Preguntas frecuentes sobre ParentSquare

¿Tengo que informar a los padres/tutores sobre ParentSquare?
Los padres/tutores recibirán un correo electrónico de activación para sus cuentas de ParentSquare. Los que no se registren seguirán recibiendo notificaciones por SMS, correo electrónico y teléfono. Los padres que creen una cuenta podrán participar más activamente en la comunicación apreciando las publicaciones, viendo fotos, dejando comentarios y gestionando sus preferencias de comunicación. Como miembro del personal o profesor, puede optar por comunicarse con sus familias utilizando ParentSquare. Usted puede encontrar con la mensajería de dos vías y la traducción en tiempo real que son capaces de llegar a más familias. También puede que le resulten útiles los análisis sobre quién no está recibiendo los mensajes.

¿Cómo se rellenan las listas en ParentSquare?
ParentSquare se sincroniza con Schooltool cada noche. Todas las listas con las que esté asociado en Schooltool aparecerán en ParentSquare. 

¿Todos los estudiantes tienen mensajería StudentSquare?
StudentSquare se activará para los estudiantes en los grados 9-12. Las hojas de permiso de las familias tendrán que ser firmadas por los estudiantes en los grados 3-8. Los grados 3-8 se pondrán en marcha en una fecha posterior. Grados 3-8 se pondrá en marcha en una fecha posterior.

¿Pueden los alumnos y sus padres enviarse mensajes?
Todavía no, pero con el tiempo. La mensajería bidireccional se activará en una fecha posterior. A partir de noviembre, StudentSquare se activará para la mensajería unidireccional. Esto significa que los profesores, entrenadores y departamentos podrán enviar mensajes a los alumnos de forma masiva, similar a ParentSquare.  

¿Sustituye a Google Classroom?
No, StudentSquare no sustituye a Google Classroom. StudentSquare y ParentSquare están diseñados para enviar mensajes y comunicarse con los tutores y los estudiantes de forma masiva. También proporciona una manera de enviar alertas urgentes, formularios y permisos, inscripciones a conferencias, etc. 

¿Cómo funciona la mensajería bidireccional con traducción?
Ejemplo: Un profesor de habla inglesa quiere enviar un mensaje a los padres de un alumno para informarles de que el alumno se ha desvivido por ayudar a otro compañero. Con ParentSquare, el profesor escribe el mensaje de texto a los padres en inglés y pulsa enviar. ParentSquare, utilizando el traductor avanzado de Google, traduce el mensaje al español para que el padre reciba el mensaje en español. A continuación, el padre agradece al profesor que le haya informado de la amabilidad del alumno. El padre escribe el mensaje de agradecimiento en español y pulsa enviar. ParentSquare traduce el mensaje al inglés y el profesor recibe el mensaje en inglés. 

¿Qué herramienta de traducción utiliza ParentSquare?
La avanzada herramienta de traducción de Google utiliza la traducción basada en el contexto para una mayor precisión y puede traducir a más de 100 idiomas. En los mensajes se incluye un descargo de responsabilidad sobre la herramienta de traducción automática.

¿Existe alguna forma de configurar el horario de oficina para que sólo reciba mensajes de los padres/tutores a determinadas horas?
Sí, puede hacerlo en "Mi cuenta", en la esquina superior derecha de la pantalla, debajo de su nombre.  

Soy a la vez miembro del personal y padre del distrito. ¿Cómo puedo añadir a mi hijo a mi cuenta de empleado?
Es probable que tenga dos cuentas separadas: una cuenta de padres con un correo electrónico personal y una cuenta de personal con el correo electrónico de su centro escolar. Puede fusionar su cuenta de personal y su cuenta de padres para tener acceso a sus hijos y a la escuela con una sola cuenta. Póngase en contacto con el director de su edificio e incluya los correos electrónicos y números de teléfono que está utilizando. Si utiliza la misma cuenta de correo electrónico para ambas cosas, puede alternar entre las cuentas utilizando el menú desplegable de la parte izquierda de la pantalla. 

¿Puedo añadir un tutor o un asistente a mi clase?
Sí, si desea añadir un responsable de aula a su clase, visite Admin > Clases. En esta página, haga clic en "Añadir usuario" e introduzca el nombre de la persona que desea añadir. Haga clic en el nombre para resaltarlo y, a continuación, seleccione la función que desea que tenga esa persona: responsable de aula o asistente/otro. Aquí encontrará un artículo de ayuda sobre cómo asignar un responsable de aula a una clase. https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/204107125-Assign-room-parent-in-a-class-

Soy responsable de un club o de un deporte. ¿Puedo comunicarme sólo con esos padres, aunque sus hijos no estén en mi clase?
Los profesores tienen la posibilidad de crear grupos con alumnos que no están en su clase. Por favor visite Grupos > Nuevo Grupo > Nuevo Grupo Estático. Desde allí, puede crear el grupo y elegir un nombre y una descripción para su grupo, así como si desea que el grupo sea público o privado. En la parte inferior, puedes añadir los miembros buscándolos y marcando la casilla junto a los nombres de las personas que te gustaría añadir. Cuando hayas terminado, haz clic en "Guardar" en la parte inferior. Aquí tienes un artículo de ayuda sobre cómo crear un grupo. https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/204107145-Create-a-Group-

¿Es posible contactar en privado con algunos de los padres/tutores de mis alumnos?
Si desea ponerse en contacto con algunos de sus padres sin enviar mensajes a toda la clase, deberá utilizar la función de mensajería. (Nota: Esta función se activará en septiembre de 2021) Seleccione "Mensajería" en la barra lateral izquierda de la página de inicio. Aquí, usted puede seleccionar un solo padre para el mensaje o varios padres. Sólo tienes que empezar a escribir sus nombres en el campo de destinatario y aparecerán como opción. Si seleccionas más de un destinatario, aparecerá la opción de enviar un mensaje privado o un mensaje de grupo. Un mensaje privado creará hilos individuales para cada destinatario, mientras que un mensaje de grupo creará un hilo en el que todos los destinatarios podrán comunicarse. Aquí tienes un artículo de ayuda sobre la mensajería directa. https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/204215089-Send-a-private-or-group-message-

Estoy realizando un proyecto en mi clase y necesito padres/tutores voluntarios y artículos. ¿Puedo solicitarlos en ParentSquare?
ParentSquare ofrece la posibilidad de solicitar tanto voluntarios como artículos. Vaya a "Nueva publicación" y cree una publicación sobre el proyecto de su clase. A continuación, en la barra lateral izquierda, selecciona tanto "Pedir artículos" como "Solicitar voluntarios". A continuación, introduce los artículos y la cantidad que necesitas, así como cuántos voluntarios necesitas y qué actividades realizarán. Cuando hayas terminado, haz clic en "Publicar ahora" y verás cómo se llena el registro. Aquí tienes un artículo de ayuda sobre cómo crear inscripciones y listas de voluntarios. https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/203390699-Create-a-sign-up-list-Volunteers-and-Wish-Lists-

¿Puedo añadir manualmente a un padre/tutor a un registro específico?
Sí, si hay padres/tutores que se han puesto en contacto contigo para inscribirse pero no lo han hecho en ParentSquare, puedes añadirlos manualmente. Inicie sesión en ParentSquare y vaya a la entrada de la inscripción a la que desea añadir a los padres. A continuación, en la entrada de inscripción, haz clic en "Añadir a alguien" encima del botón de inscripción situado junto a la franja horaria o el elemento en el que deseas inscribirlo. Busca al usuario, selecciona su nombre y haz clic en Guardar.

¿Cómo puedo crear inscripciones a conferencias para varias clases y/o grupos?
Vaya a Complementos > Inscripciones a Conferencias y en la primera página de la inscripción a conferencias, seleccione cualquier clase para empezar. A continuación, introduzca la información según sus preferencias y elimine las franjas horarias que no le convengan. Finalmente, en la tercera página, puedes eliminar la clase original que elegiste y seleccionar las clases y grupos para los que te gustaría celebrar las conferencias. Aquí tienes un artículo de ayuda sobre la inscripción de conferencias. https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/206082583-Create-a-conference-sign-up-post-

¿Puedo seguir utilizando Seesaw, Dojo o Remind para comunicarme con los padres/tutores?
No. El distrito no tiene contratos con estos proveedores. Es importante que tengamos en cuenta la Ley 2-d a la hora de comunicarnos con o sobre los alumnos. Otros distritos que han implementado ParentSquare han encontrado que los padres aprecian tener un lugar para ir a las comunicaciones y han visto un mayor compromiso como resultado. Además, al utilizar ParentSquare, es posible que obtenga un mayor compromiso con las familias que no hablan inglés gracias a la función de traducción en tiempo real. 

Si necesita ayuda con su cuenta de ParentSquare, póngase en contacto con parentsquare@uticaschools.org.